我在卓越亚马逊购物的痛苦经历

Posted in 民工日记 - 2011-3-25 09:24:08 - 专家发炎 (2)

因为换了卓越亚马逊的礼品券所以选择在卓越买手机.结果经历了一个悲摧的购物过程.
23号晚上9点下单,因为想要早点到,我都是选择了第二天就能到的货,即便不用加急.而手机是需要第三天到所以我选择了加急.这个悲剧的大幕从此打开.
24号中午一看,订单还是没有发货中.给客服电话,客服回避了今天能不能到的问题,没有深究.下午连打两次,确认库房还没发货,今天肯定到不了.

25日早8点一看,状态仍是尚未发货.拨打客服,客服说库房还没发货;我追问:我就想知道今天能不能到货.她犹豫了一下,说到不了.

大概在9点时候,我正改收货方式为家庭地址时候提示不能改,我一看,好家伙,又把我单子分割成两单,而我则是选择”将我的商品合并为最少发货批次”.一看条款,”②客户选择“等待所有商品到货一起发货”，由于卓越亚马逊的原因不能在预计发货时间内发货，卓越亚马逊将自动拆分订单，因此产生的配送费由卓越亚马逊承担。”那为什么昨天不拆呢?而收货时间也从承诺的24号变成预计的26号.

用猪头一句话结尾: 加急是坑爹啊!